装修行业也迎来了前所未有的繁荣。在装修过程中，消费者与装修公司之间的纠纷也日益增多。近期，一起关于装修款一万人家不给退的事件引起了广泛关注。本文将围绕此事件，探讨装修款不给退是否合法，以及消费者如何维护自身权益。
一、事件回顾
某消费者在装修过程中，与装修公司签订了装修合同。合同约定，装修款分为首付和尾款两部分，首付为合同总额的30%，尾款为合同总额的70%。消费者按照合同约定支付了首付。在装修过程中，消费者发现装修公司存在诸多问题，如工期延误、施工质量不达标等。消费者要求装修公司退还首付，但装修公司以各种理由拒绝退还。消费者遂将装修公司诉至法院。
二、装修款不给退是否合法
1. 合同约定
我们需要关注的是合同约定。在签订合同前，消费者应仔细阅读合同条款，了解装修款支付方式、退费条件等。若合同中明确规定装修款不予退还，那么装修公司不退还装修款的行为在法律上是合法的。
2. 消费者权益保护法
《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者提供商品或者服务，消费者有权自收到商品或者服务质量合格证明之日起七日内退货，或者自购买之日起七日内要求经营者更换。七日后因商品存在质量问题，消费者要求退货的，经营者应当予以退货。”根据该规定，消费者在装修过程中如发现质量问题，有权要求装修公司进行整改或退还装修款。
3. 实际情况
在实际案例中，若装修公司存在以下情况，不退还装修款的行为可能被认定为违法：
（1）装修公司存在欺诈行为，如隐瞒装修质量、夸大装修效果等。
（2）装修公司未按照合同约定履行义务，如工期延误、施工质量不达标等。
（3）装修公司存在不正当竞争行为，如恶意压价、虚假宣传等。
三、消费者如何维护自身权益
1. 保存证据
消费者在装修过程中，应保存好与装修公司签订的合同、付款凭证、沟通记录等证据，以便在发生纠纷时维护自身权益。
2. 协商解决
在发现装修问题后，消费者可与装修公司进行协商，争取达成共识。若协商不成，可向相关部门投诉或申请仲裁。
3. 法律途径
若装修公司拒绝退还装修款，消费者可依法向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
装修款一万人家不给退的事件，引发了社会对装修行业合法性的关注。在装修过程中，消费者应提高法律意识，了解自身权益，合理维护自身合法权益。装修公司也应严格遵守法律法规，诚信经营，为消费者提供优质服务。
